服務申明：

 為提供更好的服務，請您了解如下須知： 

1.未定的項目、設(shè)計元素，提供免費修改。設(shè)計類定稿后，如有文字調(diào)整免費修改；技術(shù)類定稿后，免費維護正常運行，與設(shè)計圖不一致、前端兼容問題免費修改。

2.對客戶定稿的內(nèi)容，后期不得再次隨意否認。如有新的需求變化、新增需求，需經(jīng)我方同意并協(xié)商工作量和價格。 

3.雙方合作以雙方溝通為準，如客戶在其他平臺發(fā)布的任務信息有沖突，以雙方溝通內(nèi)容為準。 

4.項目時間：雙方高效溝通以便在約定時間內(nèi)完成項目。因客戶審稿時間過長、修改反饋不明確、修改次數(shù)過多、法定節(jié)假日等我方不可控因素導致時間延誤，同為正常合作。每一次修改和審稿雙方友好溝通明確修改內(nèi)容。 

5.合作前明確項目內(nèi)容，雙方以聊天資料或郵箱為準，對未明確提及的項目內(nèi)容不在工作范圍內(nèi)。確認合作后，變更約定內(nèi)容或超出工作框架，需征得我方同意并協(xié)商費用，如協(xié)商不一致，以原始明確需求為準。 

6.在雙方溝通、協(xié)議、合同等處，提到的[設(shè)計]字眼，均只完成設(shè)計工作，即交付文件為設(shè)計psd源文，不含其他非設(shè)計性工作。如客戶需要其他服務，在確定合作前務必明確說明，并由我方做出相應報價。

退款說明：

1.項目出現(xiàn)退款，因團隊付出了勞動和時間成本，需支付項目總金額百分比：

⑴托管之后，我方未進入任何工作，全額退款；

⑵當提供初稿后，客戶不滿意申請退款，退款70%； 

⑶當提交兩次修改后，客戶不滿意申請退款，退款30%； 

⑷當提供三次或三次以上修改后，客戶申請退款不予以退款。 

2.經(jīng)客戶方人員確認定稿后不予以退款。有以下情形，在客戶未確認定稿，我方均視為客戶對項目成果確認定稿，不予以退款： 

⑴開發(fā)前需完全確定設(shè)計成果，因客戶主動要求我方進入開發(fā)工作，默認客戶對設(shè)計部分確認定稿； 

⑵客戶主動向我方索要項目設(shè)計源文件或開發(fā)源代碼后，默認客戶對項目成果確認定稿； 

3.定稿方式：通過聊天資料、郵件或者其他文字記錄方式。 

4.凡項目發(fā)生退款后，我方收回項目所有知識產(chǎn)權(quán)及版權(quán)，客戶不得使用其中任何元素，如發(fā)現(xiàn)我方將保留法律訴訟權(quán)利。