服務(wù)內(nèi)容全部包含: 1.運(yùn)維工作人員1)我司針對(duì)本項(xiàng)目成立專門的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)保障服務(wù)期內(nèi)本項(xiàng)目安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。我司明確運(yùn)維團(tuán)隊(duì)組織、人員、崗位職責(zé)、工作流程等服務(wù)。2)針對(duì)每個(gè)企業(yè)建立售后運(yùn)維群，及時(shí)溝通交流。3)系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)須具備安全防范系統(tǒng)維護(hù)能力。2.巡檢排故工作1)對(duì)重點(diǎn)系統(tǒng)的維護(hù)工作，采取分工負(fù)責(zé)的措施；節(jié)假日期間，或有重要的會(huì)議及有關(guān)活動(dòng)期間，必要時(shí)安排專人在值班，以確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。維護(hù)人員應(yīng)圍繞系統(tǒng)功能和安裝寶塔管理系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)情況，查看系統(tǒng)分析報(bào)告，系統(tǒng)訪問情況備份情況，及時(shí)排除發(fā)現(xiàn)的故障。