服務(wù)內(nèi)容全部包含:
詳情策劃:根據(jù)客戶的需求以及賣點(diǎn),分析競(jìng)品以及本品,得出適合的設(shè)計(jì)方向;
文案提煉:根據(jù)客戶提供的以及結(jié)合產(chǎn)品行業(yè)特性,綜合比對(duì)得出;
影棚拍攝:靜物拍攝、實(shí)景創(chuàng)意拍攝、特殊產(chǎn)品拍攝、場(chǎng)景塑造、抖音視頻、產(chǎn)品視頻、三維視頻等;
服務(wù)創(chuàng)意:電商品牌新視覺(jué)識(shí)別體系設(shè)計(jì)、KV海報(bào)設(shè)計(jì)、首頁(yè)設(shè)計(jì)、詳情設(shè)計(jì)、主圖設(shè)計(jì)、包月美工等;
服務(wù)優(yōu)勢(shì):
提供全類目拍攝/設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),90-00后的20人團(tuán)隊(duì),9年攝影設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),近500平攝影棚場(chǎng)地
需求診斷:專職商務(wù)收集需求
給出建議:掃描行業(yè)競(jìng)品,給出合理建議
提案報(bào)價(jià):提供合理報(bào)價(jià)及定制化解決方案
提供試拍:合理安排時(shí)間,效率出稿確認(rèn)
售后管家:有任何問(wèn)題,與專職商務(wù)溝通解決
價(jià)值回報(bào):長(zhǎng)期合作,從0-1的陪跑式合作
分析客戶需求+合理報(bào)價(jià)+定制解決方案+專業(yè)化流程服務(wù)+管家式服務(wù)=我們長(zhǎng)期目標(biāo)
服務(wù)前需客戶提供的信息:
公司簡(jiǎn)介+產(chǎn)品規(guī)劃簡(jiǎn)介
1、品牌logo源文件、配色要求
2、產(chǎn)品圖片提供,每款產(chǎn)品各角度至少5張圖片以上或者產(chǎn)品建模源文件
3、產(chǎn)品主次賣點(diǎn)、競(jìng)品賣點(diǎn)
4、公司相關(guān)資質(zhì)、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告
5、售后,物流情況說(shuō)明等
其他:
關(guān)于時(shí)間:交付初稿時(shí)間均以確定方案且樣品收到后開始計(jì)算工作日。如服務(wù)期間,客戶因有事情,不確定稿件而耽誤制作,我方服務(wù)時(shí)間相應(yīng)順延
關(guān)于確稿:若不確稿使用,我方將不退款處理;在工作過(guò)程提供服務(wù)確稿上架以后不予設(shè)計(jì)修改。如果在確定稿件,需要框架性的調(diào)整且視為二次需求
關(guān)于退款:詳情設(shè)計(jì),初稿不滿意,會(huì)配合調(diào)整;若不愿意調(diào)整的退款50%;初稿調(diào)整后還是不滿意退款30%;
移動(dòng)端PC端淘寶天貓亞馬遜京東拼多多電商店鋪詳情頁(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品商品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)
常見(jiàn)問(wèn)題
詳情設(shè)計(jì)服務(wù),基本會(huì)一步步與客戶確認(rèn)與協(xié)商修改,基本上是不會(huì)不滿意??蛻羧绻品约捍_認(rèn)的除外,但是需另外收費(fèi)。
完成初稿設(shè)計(jì)時(shí),客戶平臺(tái)驗(yàn)收下單金額的60%后,平臺(tái)下載或讓團(tuán)隊(duì)發(fā)送水印版圖片看初稿;
終稿交付時(shí),客戶平臺(tái)驗(yàn)收下單金額的40%后,平臺(tái)下載或讓團(tuán)隊(duì)發(fā)送無(wú)水印版圖片看終稿。