服務(wù)內(nèi)容全部包含:
1:配置團隊—項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、UI設(shè)計、前端開發(fā)、后臺開發(fā)、測試經(jīng)理
2:項目管理—項目維護的整體工作安排,包括:系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃建議、系統(tǒng)方案審核、系統(tǒng)上線配合、系統(tǒng)上線驗收、交接等
3:運維管理—對服務(wù)器、操作系統(tǒng)運行狀態(tài)、數(shù)據(jù)庫進行日常檢查和監(jiān)控;對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一存儲、備份和恢復(fù)
4:故障處理—對發(fā)生的故障及時做出判斷處理
5:咨詢評估—對日常的開發(fā)需求、故障疑難、技術(shù)方案
服務(wù)優(yōu)勢:
1:團隊經(jīng)驗豐富,多種應(yīng)用場景業(yè)務(wù)流程掌握深入,可開發(fā)多種類型軟件;
2:項目配備專人對接,成立專項小組負(fù)責(zé)開發(fā);
3:合同內(nèi)容清晰明確,明確收費內(nèi)容,不亂收費;
4:合作流程規(guī)范,嚴(yán)格把控項目開發(fā)質(zhì)量;
5:有強大的售后和運維團隊,免除后顧之憂;
服務(wù)前需客戶提供的信息:
1.操作手冊:內(nèi)容包含系統(tǒng)的技術(shù)及操作細(xì)節(jié),重要配置信息、開發(fā)方案,以及故障處理等。
2.歷史系統(tǒng)運維文檔:包括數(shù)據(jù)庫的備份和恢復(fù),系統(tǒng)定期更新、版本管理等。
3.軟件服務(wù)器資料:包括服務(wù)器的IP地址、主機名、操作系統(tǒng)、服務(wù)器硬件和內(nèi)存等。
4.數(shù)據(jù)庫資料:包括數(shù)據(jù)庫的IP地址、數(shù)據(jù)庫名稱、用戶名與密碼、安裝信息、升級和維護的文檔。
5.技術(shù)文檔:包括軟件開發(fā)所使用的技術(shù)棧、開發(fā)環(huán)境等。
數(shù)據(jù)庫維護