服務(wù)內(nèi)容全部包含: 1.拼多多代運(yùn)營(yíng) 負(fù)責(zé)付費(fèi)推廣 商品上下價(jià)及基礎(chǔ)內(nèi)功優(yōu)化（不含美工作圖） 提報(bào)活動(dòng) 價(jià)格段市場(chǎng)分析 日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)匯報(bào) 爆款選品推薦 （不含客服） 2.抖店代運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé) 直播間付費(fèi)推廣 商品卡推廣 短視頻投放測(cè)試 （不含產(chǎn)出視頻剪輯）提供直播話術(shù)調(diào)整 短視頻腳本框架及調(diào)整 店鋪基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)及優(yōu)化（不含客服） 3.客服外包，負(fù)責(zé)售前售中售后截止退款前的所有步驟 三班客服輪班 隨機(jī)抽檢 并修正現(xiàn)接待話術(shù) 服務(wù)優(yōu)勢(shì): 1.拼多多多類目產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 熟悉目前市面絕大多數(shù)商品的主流操作 并有適用絕大多數(shù)數(shù)類目的自有玩法 2.抖店是多個(gè)品牌的直播及短視頻運(yùn)營(yíng) 擅長(zhǎng)主播話術(shù)優(yōu)化 和付費(fèi)流高投產(chǎn)拉自然打法 擅長(zhǎng)商品卡單推和自然動(dòng)銷起店玩法 3.客服外包 有自己的客服團(tuán)隊(duì) 但是閑置客服比較多 所以可以提供三個(gè)團(tuán)隊(duì)承接日接待單店800以內(nèi)的店鋪 客服所有類目都有至少兩年的經(jīng)驗(yàn) 新品學(xué)習(xí)上手極快 有足夠多的輪崗客服應(yīng)對(duì)暴增咨詢量 服務(wù)前需客戶提供的信息: 1.多多提供運(yùn)營(yíng)子賬號(hào)一個(gè) 權(quán)限全開(kāi) 根據(jù)周期方案準(zhǔn)備流動(dòng)資金和付費(fèi)預(yù)算，美工一個(gè) 提供產(chǎn)品成本表格（含包裝人工運(yùn)費(fèi)成本） 2.抖店提供運(yùn)營(yíng)子賬號(hào)一個(gè) 權(quán)限除了資金之外全開(kāi) 根據(jù)周期方案準(zhǔn)備流動(dòng)資金和預(yù)算 主播 美工 視頻剪輯 及現(xiàn)有話術(shù)整理的表格 和現(xiàn)有短視頻的腳本 提供產(chǎn)品成本表格（含包裝人工運(yùn)費(fèi)成本） 3.客服 需要產(chǎn)品現(xiàn)有話術(shù) 產(chǎn)品介紹 副作用 發(fā)貨時(shí)間 庫(kù)存情況 職權(quán)范圍 其他: 代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù) 出具的方案是需要商家高配合度的 如果因?yàn)榕浜隙葐?wèn)題達(dá)不到預(yù)期計(jì)劃效果 不承擔(dān)對(duì)應(yīng)責(zé)任 抖店直播版塊主播要求較高 直播間情況需根據(jù)實(shí)際情況具體分析 責(zé)任存在問(wèn)題 短視頻產(chǎn)出需做到日更 或兩日更 根據(jù)產(chǎn)品決定頻率 啟動(dòng)項(xiàng)目前 付費(fèi)預(yù)算和流動(dòng)資金預(yù)算需確認(rèn)到位 客服外包業(yè)務(wù) 客服會(huì)維護(hù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 并提升優(yōu)化，試用接待無(wú)法指定客服接待 客服無(wú)法操作退款 小額打款等操作 需提供對(duì)接人