服務(wù)內(nèi)容全部包含: 提供完整的考試服務(wù)，主要包括： 1、題庫管理：按行業(yè)按業(yè)務(wù)提供題庫分類 2、試題管理：支持選擇、填空、單選、多選、判斷等多種類型的 3、試卷管理：提供從題庫隨機(jī)生成試卷、手動(dòng)導(dǎo)入試卷、手動(dòng)選題等多種形式組成試卷 4、錯(cuò)題管理：自動(dòng)收集錯(cuò)題 5、考點(diǎn)分析：根據(jù)考生的大體情況，分析本次考試的知識(shí)點(diǎn)，、 服務(wù)優(yōu)勢(shì): 1、提供便捷高效的溝通 2、提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 3、提供高質(zhì)量服務(wù)產(chǎn)品 4、提供搞優(yōu)質(zhì)保障服務(wù) 用心做好服務(wù)，用心交好朋友，讓客戶感動(dòng)、讓自己滿意。 服務(wù)前需客戶提供的信息: 1、完整的需求：需求務(wù)必明確 2、明確的確認(rèn)：需求務(wù)必做好無死角確認(rèn) 3、合理的要求：合理范圍內(nèi)提供更好的服務(wù) 4、明確的信息：?jiǎn)挝幻Q等