服務(wù)內(nèi)容全部包含:
1、服務(wù)器環(huán)境搭建、維護(hù)和巡檢,確保業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)定運(yùn)行;
2、日常辦公電腦、工作站問(wèn)題處理;
3、其他信息需求和解決方案服務(wù),例如IT資源管理、監(jiān)控等。
服務(wù)優(yōu)勢(shì):
耐心和客戶溝通,明確真正的需求,提出有效的解決方案,并以客戶價(jià)值為導(dǎo)向,讓IT技術(shù)和信息技術(shù)成為客戶創(chuàng)造價(jià)值過(guò)程中的有效助力。
服務(wù)前需客戶提供的信息:
1、對(duì)服務(wù)水平和響應(yīng)時(shí)間的要求;
2、具體業(yè)務(wù)要求和期望的效果;
3、提出明確的問(wèn)題和需求說(shuō)明,以便能及時(shí)和有效解決問(wèn)題。
遠(yuǎn)程服務(wù)其他