服務(wù)區(qū)域:全國
服務(wù)內(nèi)容全部包含:
我們的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容涵蓋了產(chǎn)品研發(fā)、軟件開發(fā)、硬件研發(fā)、算法研發(fā)等方面。我們提供專屬服務(wù)對接群和全程一對一顧問服務(wù),跟進客戶需求,制定個性化的服務(wù)包和解決方案。我們的服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,確保高效的研發(fā)和交付流程。我們采用按時收費的模式,靈活的合作方式,讓客戶獲得更實惠的價值。并且我們提供贈送售后服務(wù)和額外贈送質(zhì)保期,確??蛻臬@得高品質(zhì)、可靠的技術(shù)服務(wù),為客戶提供全方位、一站式的技術(shù)服務(wù)。
服務(wù)優(yōu)勢:
1.擁有數(shù)十年的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗和博碩技術(shù)團隊,能夠幫助客戶解決復(fù)雜的技術(shù)問題。
2.全國約100名技術(shù)人員,精通各類技術(shù)語言和軟硬件產(chǎn)品的研發(fā)及技術(shù)服務(wù)。
3.專屬服務(wù)對接群和全程一對一顧問服務(wù),跟進客戶需求,制定個性化的解決方案。
4.標(biāo)準(zhǔn)化流程,確保高效的研發(fā)和交付流程;采用按時收費模式和靈活的合作方式,讓客戶獲得更實惠的價值。
5.提供贈送售后服務(wù)和額外贈送質(zhì)保期,讓客戶享受到全面的服務(wù)。
服務(wù)前需客戶提供的信息:
1.關(guān)于項目的基本信息、目標(biāo)和需求,讓我們了解項目背景和客戶需求。
2.關(guān)于項目的預(yù)算、時間表、里程碑等規(guī)劃信息。
3.關(guān)于技術(shù)需求的詳細信息,如功能需求、性能指標(biāo)、技術(shù)要求等。
4.如果客戶需要我們進行產(chǎn)品研發(fā)或改進,客戶需要提供產(chǎn)品資料,如產(chǎn)品設(shè)計圖、需求、設(shè)計構(gòu)思等。
5.對于一些新穎創(chuàng)意或創(chuàng)新技術(shù)方向,客戶需要向我們提供相關(guān)的想法、創(chuàng)意和市場趨勢等信息。
其他:
我們的售后服務(wù)承諾如下:
1.技術(shù)支持:提供電話、郵件和在線支持,解答您在軟件使用中遇到的問題。
2.更新和維護:持續(xù)優(yōu)化軟件功能,確保系統(tǒng)穩(wěn)定性,提供最新版本的升級服務(wù)。
3.故障修復(fù):快速響應(yīng)并處理軟件故障,確保系統(tǒng)持續(xù)高效運行。
4.培訓(xùn)支持:提供培訓(xùn)課程,幫助您的團隊熟練掌握軟件使用技巧。
5.滿意保證:若您對服務(wù)不滿意,我們將全力解決問題,確保您對我們的服務(wù)滿意。
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