服務區(qū)域:全國
服務內(nèi)容全部包含:
1、云計算平臺代運維
2、it技能培訓
3、服務器運維
4、服務器系統(tǒng)安裝
5、網(wǎng)站運維維護
6、硬件故障維修服務和配件購買服務
服務優(yōu)勢:
鄭州中移在線運維項目,負責中移在線洛陽一期二期資源池,淮安資源池的日常維護。監(jiān)控平臺的異常情況,并第一時間做出響應,解決各種平臺的故障,配合客戶側解決客戶側平臺操作中遇到的各種問題。
按照客戶需求進行云資源的發(fā)放、回收、規(guī)格變更等操作;配合華為項目側負責人對整體的資源池使用率進行統(tǒng)計??蛻魝任锢碣Y源池和平臺虛擬資源池資源使用率梳理,合理規(guī)劃資源使用,提高資源利用率。
客戶側生產(chǎn)桌面云日常問題和突發(fā)
服務前需客戶提供的信息:
1、遠程類需要提供遠程方式以及相關操作賬號權限
2、區(qū)域內(nèi)上門服務需要提供詳細地址級描述清楚所需要攜帶的維修工具以及配件
遠程服務上門服務基礎設施運維服務網(wǎng)絡接入服務內(nèi)容信息服務綜合管理服務