服務區(qū)域:全國
服務內容全部包含:
抖音、京東、淘寶、拼多多、等電商平臺的售前、售后客服在線接待以及處理工作,保障平臺要求在線時間及回復效率,嚴格按照店鋪要求處理售后問題。
服務優(yōu)勢:
1、節(jié)約成本:無需支付客服底薪、場地費用,電費等。更有精力去推廣店鋪。
2、培訓管理:上崗前培訓,上崗后定期
3、軟件監(jiān)管,團隊更強大。服務,不錯過店鋪任何訂單。
4、培訓節(jié)?。嚎头碛袐故斓拇蜃炙俣?、溝通技巧,30秒內相應顧客咨詢
服務前需客戶提供的信息:
爆款產品的資料信息,店鋪基礎信息(例如:發(fā)貨時間、發(fā)貨快遞、售后處理方案等),以及店鋪其他商品的基礎資料信息,店鋪子賬號。
淘寶代運營天貓代運營拼多多代運營京東代運營客服外包