服務(wù)區(qū)域:全國
服務(wù)內(nèi)容全部包含:
1. 在線聊天。 2. 電子郵件收發(fā)。 3. 電話呼叫。 4. AI語音。 5. 服務(wù)時段可選擇。 6. 客服人數(shù)可選擇。
服務(wù)優(yōu)勢:
1. 60+種語言服務(wù)能力,本土母語服務(wù)。 2. 20+年客服服務(wù)經(jīng)驗。 3. 40+種行業(yè)服務(wù)經(jīng)歷。 4. 多種合作模式選擇。
服務(wù)前需客戶提供的信息:
合作時請?zhí)峁?1. 開放所有與客服服務(wù)相關(guān)的網(wǎng)頁和網(wǎng)店后臺數(shù)據(jù)權(quán)限。如果是網(wǎng)店,最好設(shè)置客服子賬號登錄權(quán)限。 2. 您公司的規(guī)則有改變,或者商品有上新需要重新了解新商品信息等類似情況下,需及時跟我們的客服人員通知和溝通。 3. 其它需要及時告知客服人員的事項。
月度服務(wù)
常見問題
您好!這邊的報價僅供參考!實際報價以客戶的實際要求為準(zhǔn)。比如語種,工作時長,每個班次配置的客服人數(shù),客戶的其它要求等。