服務(wù)內(nèi)容全部包含:
ORACLE EXADATA X2-X8M 一體機(jī)硬件,服務(wù)器,存儲(chǔ)帶庫
安裝、擴(kuò)容、維修、巡檢、搬遷、故障分析、系統(tǒng)備份升級(jí)、數(shù)據(jù)遷移
VERITAS NBU備份一體機(jī)硬件及備份軟件、擴(kuò)容、維修、巡檢、搬遷、故障分析、系統(tǒng)備份升級(jí)、數(shù)據(jù)遷移、遠(yuǎn)程支持
備份架構(gòu)調(diào)整、備份架構(gòu)規(guī)劃、策略調(diào)整優(yōu)化、備份恢復(fù)演練。
VERITAS VCS/infoscale 高可用軟件安裝、巡檢、軟件升級(jí)、故障處理
服務(wù)優(yōu)勢(shì):
SUN/ORACLE/VERITAS原廠工程師工程師經(jīng)歷,神州數(shù)碼,海量數(shù)據(jù)等大型集成、服務(wù)商技術(shù)經(jīng)理資歷
多個(gè)廠商認(rèn)證,多個(gè)技術(shù)合作伙伴,多個(gè)備件渠道
多個(gè)大型運(yùn)維、集成項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)前需客戶提供的信息:
項(xiàng)目地點(diǎn),項(xiàng)目時(shí)間,項(xiàng)目現(xiàn)有環(huán)境,項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施方案(如有)
交付驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),交付文檔要求,交付驗(yàn)收后維保要求
項(xiàng)目分工界面,
其他:
技術(shù)服務(wù)均要求簽合同后需先付一半,合同執(zhí)行一半時(shí)或完成后付另一半款項(xiàng)
遠(yuǎn)程服務(wù)上門服務(wù)